La consultoria empresarial és un procés d’assessorament expert que acompanya les organitzacions en les decisions estratègiques i operatives, amb un enfocament orientat a la millora contínua i a l’adaptació a nous reptes.
Per la seva banda, l’auditoria en el context dels sistemes de gestió de qualitat verifica l’adequació dels processos interns, la documentació i els procediments, i aporta una anàlisi independent que reforça la fiabilitat i el control.